LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DOIVENT SERVIR À RENDRE LES GENS PLUS INTELLIGENTS

Une crise guette notre course vers l'innovation. En effet, les ingénieurs et les entrepreneurs se concentrent trop souvent sur le remplacement des personnes par les machines au lieu de penser de nouvelles technologies qui viennent compléter les travailleurs et leur permettre de travailler de manière plus efficace et intelligente.

Les nouvelles technologies n'ont jamais été aussi présentes dans nos vies. Elles contribuent largement à notre bien-être quotidien, tant au travail qu'à la maison. Mais pour en profiter réellement, les entreprises doivent faire des choix fondamentaux en matière d'innovation. Bien trop souvent, les ingénieurs, les entrepreneurs et les responsables politiques optent pour des machines intelligentes qui imitent les employés et les rendent remplaçables. Trop peu de choses sont faites pour choisir l'innovation qui complète et renforce les postes humains.

Ce sont précisément les innovations visant à aider les gens à être plus intelligents qui stimulent le développement économique. C'est pourquoi il est préférable de concentrer l'innovation sur des tâches qui sont difficilement réalisables pour les humains, mais qui peuvent facilement être menées à bien par une machine. De cette façon, l'homme et la machine travaillent en équipe et se renforcent mutuellement. Le déploiement de la 5G consolide ce processus. Une meilleure connectivité et une meilleure capacité à traiter rapidement des grandes quantités de données permettront l'émergence de l'industrie 4.0. Grâce à l'automatisation, la machine peut effectuer les calculs compliqués, permettant ainsi aux humains de prendre de meilleures décisions.

L'homme et la machine

Ces changements dans notre façon de travailler auront également une incidence sur le rôle du travailleur mobile et sur la technologie qu'il utilise. Pour les agents de terrain, la maintenance prédictive devient une réalité. Les chaînes de production, les machines ou les véhicules fourniront de plus en plus et en permanence des informations sur leur état de fonctionnement, ce qui permettra de prévoir les défaillances imminentes et de mettre en œuvre des mesures correctives préventives avant qu'elles ne se produisent.

Les ouvriers des chaînes de production ne seront plus chargés de faire fonctionner les machines et de surveiller manuellement les opérations, mais superviseront les processus automatisés, en étant automatiquement informés des rapports et des alertes via leurs appareils mobiles.

Les opérateurs d'entrepôts et de logistique pourront utiliser leurs appareils pour surveiller les chaînes d'approvisionnement, qui s'adapteront automatiquement aux diverses fluctuations du jeu de l'offre et de la demande.

À mesure que les organisations et les employés s'adaptent à ces nouvelles méthodes de travail, ils devront être équipés d’appareils mobiles performants et adéquats afin de pouvoir prendre des décisions plus éclairées et plus intelligentes.

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